Prazos de entrega e taxas de frete

Envio grátis

Prazos de entrega

• GLS e Correos Express (Espanha peninsular e Portugal): 3 dias úteis desde a confirmação da encomenda. Com a GLS, a tua encomenda pode ser entregue num ponto de recolha próximo em vez da tua morada.
• MRW urgente (Espanha peninsular e Portugal): 24-48 horas.
• Ilhas Baleares (Mosca Marítimo): prazo variável conforme o destino.
• Ilhas Canárias (UPS Express): 2-3 dias.
• União Europeia (UPS Standard e FedEx): 3-7 dias. Andorra (UPS): 2-3 dias.

Tarifas de envio

O custo do envio é calculado automaticamente com base no peso da encomenda e no destino, e vais vê-lo no carrinho antes de pagar. Os preços destas tabelas incluem IVA (21 %).

GLS · até 200 kg

Correos Express · até 200 kg

MRW urgente · até 200 kg

Mesmo preço para a Espanha peninsular, Madrid e Portugal.

Ilhas Baleares · Mosca Marítimo

Outros destinos e encomendas especiais

• Ilhas Canárias, União Europeia e Andorra: o custo depende do peso e do destino e é calculado no carrinho.
• Encomendas de mais de 200 kg ou envios em palete: escreve-nos para [email protected] com os produtos da tua encomenda e enviamos-te um orçamento do transporte.
• Recolha gratuita na nossa loja de Madrid (Españoleto, 11 · 28010 Madrid) ou no nosso armazém de Fuenlabrada (Sierra Elvira, 22 · 28946 Fuenlabrada). Se quiseres usar a tua própria transportadora, escolhe «Recolha no armazém»: avisamos-te quando a encomenda estiver pronta.

Nas Ilhas Canárias também podes comprar os nossos materiais no nosso distribuidor Adhesivos TNK: www.adhesivostnk.es.

Preparação e entrega

As encomendas feitas antes das 15:00 de segunda a quinta-feira, e antes das 13:00 às sextas-feiras e durante julho e agosto, são preparadas e enviadas no mesmo dia. Não se fazem entregas ao fim de semana. Em algumas localidades mais afastadas o prazo pode alargar-se.

A informação sobre a data de entrega é indicada no site ao escolher o método de transporte durante o processo de compra. Em qualquer caso, a Feroca fará todos os esforços para entregar os produtos na data indicada. No entanto, em caso de circunstâncias excecionais ou de força maior alheias ao controlo da Feroca, e na medida em que a legislação aplicável o permita, a Feroca não poderá garantir esse prazo, especialmente quando o cliente resida em localidades de difícil acesso. Ainda assim, a Feroca fará sempre os maiores esforços para entregar os produtos no prazo previsto.

Seja qual for a opção de envio escolhida, o procedimento de devolução é o mesmo em todos os casos, conforme descrito nas Condições de Contratação.

Métodos de pagamento

Depois de fazeres a encomenda no site, podes escolher entre estes métodos de pagamento:

1. Pagamento contra reembolso (apenas para Espanha e com envio MRW), com um custo adicional de 5,2 % (mínimo 3,63 €).
2. Transferência bancária prévia para uma conta do Banco Santander.
3. PayPal, o método mais rápido e cómodo para fazeres as tuas compras.
4. Cartão de crédito. Pagamento seguro, encriptado e confidencial com cartão.
5. Bizum.

Preços com IVA incluído (21 %). Os clientes profissionais verão os valores sem IVA no processo de compra.