PRAZOS DE ENTREGA E TAXAS DE FRETE

1- Prazos de entrega

O www.feroca.com presta seus serviços em toda a Espanha continental, ilhas Baleares e Portugal continental. Não servimos ordens da Madeira ou dos Açores.

Nas Ilhas Canárias temos um distribuidor que vai atendê-lo muito mais rápido e de forma mais eficaz com a qualidade dos materiais Feroca, é chamado de Adesivos TNK e este é o seu site: http://www.adhesivostnk.es/tienda/es/

Os prazos de entrega na península são de 24 a 48 horas a partir da confirmação do pedido. Para outros destinos, confira nossas vendas pelo 914 481 271.

Este método de entrega associou certos custos de envio, que podem ser suportados pelo usuário, dependendo do valor do pedido feito.

As informações relativas à data de entrega serão claramente indicadas ao usuário no Site no momento da escolha do método de transporte durante o processo de compra. De qualquer forma, a Feroca colocará todos os seus esforços e dedicação na entrega dos produtos adquiridos na data indicada. No entanto, no caso de circunstâncias excepcionais ou força maior escapando do controle da Feroca e impedindo o fornecimento dos produtos dentro do período prescrito, na medida permitida pela lei aplicável, a Feroca pode não garantir tal tempo de entrega, especialmente quando o usuário reside em populações de difícil acesso ou de alto risco. No entanto, nota-se que a Feroca, de qualquer forma, fará os maiores esforços para entregar os produtos dentro do prazo previsto.

Independentemente da opção de envio que você selecionar, o procedimento de devolução será o mesmo em qualquer caso, conforme descrito nestes Termos de Contrato.

2- Taxas de frete

Os carregamentos geralmente são feitos via MRW. Se você preferir outra agência, você pode fazer o pedido, escolha a opção "coletado no armazém", e envie para sua agência para coletar o material quando receber o e-mail informando que o pedido está pronto.

Os pedidos feitos antes das 15:00h de segunda a quinta e sexta-feira antes das 13:00h,são enviados no mesmo dia e são entregues no dia útil seguinte entre 09:00h e 19:00horas. Não são feitas entregas nos finais de semana.

Desta vez pode durar em algumas populações remotas até 48 h.

O programa calcula os encargos com base no peso da encomenda, para pequenas quantidades e pedidos inferiores a 70,00 euros a taxa seria:

península

Baleares

Até 5 kg             

9.2

19,36

Até 10 kg

13.55

41,14

Até 15 kg

17.55

consultar

Até 20 kg

21.30

consultar

Até 25 kg

23.35

consultar

A partir de 70,00 euros de valor líquido, o programa oferece a remessa para PORTES GRATUITOS.

MRW - para pequenos carregamentos

TXT - para embarques de mais de 25kg e para aqueles que, pela particularidade do material, não é conveniente enviar por transporte expresso.

3- Meios de pagamento

Uma vez que o pedido tenha sido colocado na web, o programa oferece diferentes métodos de pagamento:

  1. Transferência prévia para uma conta do Banco Santander.
  2. PayPal, o método mais rápido e confortável para fazer suas compras.
  3. Cartão de crédito. Pagamento seguro, criptografado e confidencial por cartão.
  4. Bizum

Todos os preços dessas taxas incluem 21% de IVA

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