Avis juridique et conditions d'utilisation

AVIS JURIDIQUE ET CONDITIONS D'UTILISATION

Dans ce texte, nous vous informons et expliquons les mentions légales et les conditions d'utilisation de notre site web (ci-après, indistinctement, le "Avis juridique"ou le"Conditions d'utilisation"Nous vous demandons de le lire attentivement afin de disposer de toutes les informations sur notre entreprise. Dans ce document, nous expliquons comment l'accès et l'utilisation de notre site web sont réglementés https://www.feroca.com (ci-après dénommé "Page" pour simplifier), appartenant à Comercial Feroca, S.A. (ci-après et en abrégé, la société est désignée par le terme "Feroca"). Notre siège social est situé à Calle del Españoleto, 11, code postal : 28010, Madrid, avec le NIF A78148699 et l'adresse électronique : info@feroca.com et la société est inscrite au registre du commerce de Madrid, volume 877, section générale 850, section 3ª, folio 22, page 68952.

Pour utiliser le site, en tant qu'utilisateur, nous vous demandons d'accepter les conditions générales suivantes et si vous n'êtes pas d'accord avec elles et ne souhaitez pas les accepter, nous n'avons pas d'autre choix que de vous demander de vous abstenir d'utiliser notre site.

N'oubliez pas que ce document n'est pas leconditions de vente de nos produitsCe document régit uniquement l'accès que tout utilisateur effectue lorsqu'il entre sur notre site sans acheter de produit.

1- Introduction

Sur notre site web, nous vous offrons des informations, des images, des nouvelles, des vidéos et d'autres éléments liés aux produits Feroca que vous pouvez acheter.

Bien entendu, nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la conception de notre site web, de ses contenus et de ses services. En tant qu'utilisateur, vous acceptez que Feroca puisse, à tout moment, modifier, interrompre, désactiver et/ou annuler tout élément, contenu et/ou service inclus dans le site. Logiquement, cela n'affecte pas les conditions contractuelles et en aucun cas les commandes passées sur le site.
Feroca se réserve le droit de modifier, de limiter ou d'annuler à tout moment cet avis légal, ainsi que tout élément du fonctionnement de notre site web. En ce sens, la validité temporaire de ces Conditions d'utilisation coïncide donc avec le moment de leur exposition, jusqu'à leur modification totale ou partielle, date à laquelle les Conditions d'utilisation modifiées entreront en vigueur. Bien entendu, tous ces changements éventuels dans la gestion de toute page seront effectués dans le respect des dispositions de la réglementation relative à la protection des consommateurs.
La nouvelle configuration de notre site sera applicable aux utilisateurs dès qu'elle sera accessible. Nous vous recommandons de consulter périodiquement ce texte pour vous tenir au courant des conditions mises à jour.

2- Lignes directrices de base pour les utilisateurs

Vous serez considéré comme un utilisateur (ci-après dénommé " l'utilisateur ")Utilisateur"ou le "Utilisateurs") lorsque vous interagissez avec le site en tant que (i) utilisateur enregistré ou (ii) utilisateur naviguant sur le site.

Par conséquent, le fait d'accéder au Site, que ce soit à tout ou partie de notre contenu et de nos services, implique l'acceptation, sans réserve, des présentes Conditions d'Utilisation, de sorte que l'accès à notre Site fait de vous un Utilisateur de celui-ci.

Si, en tant qu'utilisateur du site, vous n'acceptez pas les présentes mentions légales, vous devez vous abstenir d'accéder et/ou d'utiliser les contenus et services proposés sur notre site.

L'inscription sur ce site et l'utilisation des services impliquent que vos données en tant qu'utilisateur seront intégrées dans les fichiers de Feroca et seront traitées conformément aux dispositions de la loi sur la protection des donnéesPolitique de confidentialité, que, en tant qu'utilisateur, vous déclarez expressément connaître et accepter.

En tant qu'utilisateur de notre site, vous avez les obligations suivantes liées à votre statut d'utilisateur :

• Ne pas introduire, stocker ou diffuser sur ou à partir du Site toute information ou matériel à caractère diffamatoire, calomnieux, obscène, menaçant, xénophobe, pornographique, faisant l'apologie du terrorisme, incitant à la violence ou à la discrimination en raison de la race, du sexe, de l'idéologie, de la religion ou portant atteinte de quelque manière que ce soit à la forme, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image de tiers et, d'une manière générale, à la réglementation en vigueur.
• Ne pas introduire, stocker ou diffuser via le site des programmes informatiques, des données, des virus, des codes ou tout autre instrument ou dispositif électronique ou physique pouvant causer des dommages au site, à l'un des services ou à l'un des équipements, systèmes ou réseaux de Feroca, d'un client, des fournisseurs de Feroca ou, en général, d'un tiers, pouvant causer tout type d'altération ou empêcher le fonctionnement normal de ces derniers.
• Ne pas effectuer d'activités de spamming, de publicité, de promotion ou d'exploitation commerciale sur le site. De telle sorte que le contenu et en particulier les informations obtenues par le biais du site ne soient pas utilisés pour envoyer de la publicité, envoyer des messages à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ou pour collecter ou stocker des données personnelles.
• Ne pas détruire, altérer, rendre inutilisable ou endommager les données, informations, programmes ou documents électroniques de Feroca affichés ou inclus sur le site.
• Ne pas introduire, stocker ou diffuser sur le site des contenus qui enfreignent les règles de la propriété intellectuelle ou industrielle ou les droits de tiers, ou en général des contenus qu'il n'a pas le droit, conformément à la loi, de mettre à la disposition de tiers.
• Accepter que nous puissions empêcher l'accès au site aux utilisateurs qui ont enfreint la législation en vigueur ou l'une de ses obligations ou conditions, sans être obligés de le notifier à l'utilisateur incriminé.

3- Mineurs et handicapés

Les utilisateurs mineurs ou juridiquement incapables ne peuvent PAS effectuer de transactions sur le site et peuvent donc seulement le parcourir, sans possibilité d'effectuer aucun acte juridique, à l'exception des mineurs émancipés, conformément aux dispositions du titre XI du code civil.

4- Responsabilité de Feroca

Tout ce qui suit s'applique à vous en tant qu'utilisateur du site et ce document ne constitue pas des conditions contractuelles mais uniquement les mentions légales du site. Feroca n'est pas responsable, directement ou indirectement, de :

• La qualité du service, la rapidité d'accès, le bon fonctionnement et la disponibilité et la continuité de l'exploitation du Site.
• Tout dommage qui pourrait être causé à l'équipement des utilisateurs par l'utilisation du site.
• Le non-respect par d'autres utilisateurs de la loi, de la morale et des bonnes coutumes généralement acceptées ou de l'ordre public en raison de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la disponibilité, de la réception, de l'obtention ou de l'accès à des contenus.
• Les liens et les hypertextes qui permettent à l'utilisateur d'accéder, par l'intermédiaire du site, à des fonctions et à des services offerts par des tiers, n'appartenant pas ou n'étant pas sous le contrôle du propriétaire du site, ne sont pas responsables des informations qui y sont contenues ni des effets qui peuvent dériver de ces informations.
• Les informations introduites par les utilisateurs, les experts, les clients, les collaborateurs et les tiers.
• La violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle, des droits à l'honneur, à l'intimité personnelle et familiale et à l'image des personnes, des droits de propriété ou de toute autre nature, appartenant à des tiers, le tout réalisé, sur le Site, par des Utilisateurs, des experts, des clients, des collaborateurs ou des tiers.

Si vous estimez que vos droits sont violés sur le Site, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@feroca.com

5- Propriété intellectuelle et industrielle

Feroca est propriétaire du nom de domaine https://www.feroca.com et https://www.feroca.es

Tous les droits d'exploitation sont réservés.

Le site est protégé par les lois nationales et internationales sur la propriété intellectuelle et industrielle. Par conséquent, la reproduction, la distribution, la communication publique, la mise à disposition et la transformation du site et/ou de l'un de ses éléments, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, les marques, les graphiques, les logos, les boutons, les fichiers logiciels, les combinaisons de couleurs, ainsi que la structure, la sélection, l'ordre et la présentation de son contenu, sans préjudice des droits que des tiers peuvent avoir sur l'un de ses éléments, sont interdits.

Il est donc interdit de reproduire, retransmettre, copier, mettre à disposition, transférer ou diffuser, en tout ou en partie, les informations contenues dans ce site, à quelque fin que ce soit et par quelque moyen que ce soit.

Si vous estimez que vos droits de propriété intellectuelle, industrielle ou d'image sont violés sur le Site, veuillez nous contacter par e-mail : info@feroca.com

Les actes de reverse engineering sont interdits, de même que l'utilisation, l'exploitation, la copie, la reproduction, l'élimination, l'endommagement, l'altération et/ou la modification des actifs intangibles dont Feroca est propriétaire, ainsi que l'enregistrement et/ou la demande d'enregistrement, partiel ou total, temporaire ou définitif de ceux-ci et/ou de tout autre similaire présent et/ou futur sans l'autorisation expresse et écrite de Feroca et/ou du propriétaire correspondant, sans qu'à aucun moment il ne soit entendu qu'il existe une quelconque licence ou autorisation de quelque nature que ce soit, totale et/ou partielle, à tout tiers et/ou client de la part de Feroca et/ou du propriétaire correspondant.

Feroca se réserve le droit de remanier et de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site.

L'utilisateur s'abstiendra en tout état de cause de supprimer, d'altérer, d'éluder ou de manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité éventuellement installé sur le site.

6- Introduction et utilisation des liens

Le lien, l'hypertexte, les bannières, les boutons, les annuaires et tout autre outil de recherche, entendu comme la technologie qui relie deux sites ou deux pages web (ci-après dénommé le "lien"), sont entendus comme la technologie qui relie deux sites ou deux pages web (ci-après dénommé le "lien")"Lien") peuvent être utilisés tant par les utilisateurs pour établir un lien entre leur site web et la page que par Feroca pour permettre aux utilisateurs d'accéder à des sites web autres que Feroca. Ces liens sont toutefois soumis aux conditions énoncées ci-dessous.

Les utilisateurs qui souhaitent établir un lien entre leur site web et le site web de Feroca doivent respecter les obligations suivantes :

• Le lien permet uniquement d'accéder au site et ne permet pas d'établir des liens vers des pages finales ou vers le "cadre". Cet accès ne permettra pas la reproduction du site sous quelque forme que ce soit.
• Aucun cadre ou bordure ne sera créé sur la page.
• Aucune déclaration ou indication fausse, inexacte ou incorrecte ne peut être faite au sujet du site.
• Il n'est pas dit ou sous-entendu que Feroca a contrôlé ou assumé de quelque manière que ce soit le contenu ou les services offerts ou annoncés sur le site web sur lequel le lien est établi.
• Le site web sur lequel le lien est établi ne doit contenir aucune marque, nom commercial, enseigne d'établissement, dénomination, logo, slogan ou autres signes distinctifs appartenant à Feroca et/ou à des tiers, sans l'autorisation de ces derniers.
• Le site web sur lequel le lien est établi ne doit pas contenir d'informations ou de contenus illicites, contraires à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public, ou contraires aux droits d'un tiers.

L'établissement d'un lien sur un site web autre que le présent site requiert l'autorisation écrite préalable de Feroca.

L'installation de liens vers des tiers par Feroca a pour seul but de permettre à l'utilisateur d'accéder à l'information disponible offerte par des tiers et n'implique pas que Feroca promeuve, approuve, garantisse ou recommande ces sites. Les liens inclus dans le site web de Feroca ne sont proposés qu'à titre de référence informative, sans aucun type d'évaluation des contenus, de la propriété, des services ou des produits qui y sont proposés.

L'utilisateur doit faire preuve d'une extrême prudence lorsqu'il évalue et utilise ces liens, Feroca étant exonérée de toute responsabilité en ce qui concerne les informations, les données, les fichiers, les produits, les services et tout type de matériel existant sur les pages auxquelles on accède à travers ces liens.

7- Comment nous gérons vos données

Toute action en tant qu'utilisateur du site vous obligeant à nous fournir des données personnelles sera régie par les lignes directrices en matière de protection des données que nous appliquons avec soin. Toutes ces lignes directrices et informations sont détaillées dans notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter en cliquant ici :Politique de confidentialité.

Il est très important pour nous de protéger les données de nos utilisateurs de manière adéquate et surtout que vous ayez toutes les informations sur la manière dont nous utilisons vos données, donc si vous avez des doutes sur cet aspect, n'hésitez pas à nous contacter à info@feroca.com

8- Que se passe-t-il en cas de problème ?

La déclaration de nullité, d'invalidité ou d'inefficacité de l'une quelconque des clauses contenues dans les présentes conditions générales n'affectera pas la validité ou l'efficacité des autres clauses, qui continueront à lier les parties. La renonciation par l'une des parties à exiger à un moment donné l'exécution de l'une quelconque des conditions générales stipulées dans les présentes n'implique pas une renonciation générale à l'exécution d'une ou de plusieurs autres conditions, ni ne crée un droit acquis pour l'autre partie.

Le présent avis juridique est rédigé en espagnol et est soumis à la législation espagnole en vigueur. Pour tout type de litige pouvant découler de l'utilisation du site Web ou des contenus qui y sont inclus, nous acceptons de nous soumettre à la juridiction et à la compétence des tribunaux de la ville de Madrid, dans la mesure où cela est légalement possible. Si cela n'est pas possible en raison d'une réglementation prévoyant une autre juridiction, nous nous soumettrons aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur à tout moment.

Afin de soumettre des plaintes concernant l'utilisation de nos services, l'utilisateur peut nous contacter par courrier à l'adresse électronique suivante info@feroca.com ou par courrier recommandé à l'adresse de Feroca, indiquée au premier point des présentes conditions de vente, en s'engageant à rechercher à tout moment une solution amiable au conflit.

À cette fin, nous fournissons à nos utilisateurs un lien vers la plateforme de règlement des litiges de l'UE :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng= FR

Des formulaires de réclamation sont mis à la disposition de nos clients dans nos magasins physiques.